ジャニーズ事務所所属。
嵐のメンバーとして1999年「A・RA・SHI」でCDデビュー。「VS嵐」（フジテレビ系）、「嵐にしやがれ」（日本テレビ系）にレギュラー出演中。
俳優として出演作多数。ほか、ニュースキャスターとして「news zero」（日本テレビ系）の月曜日にレギュラー出演中。
「ラグビーワールドカップ2019日本大会」（日本テレビ系中継番組）のスペシャルサポーターに就任や「第70回NHK紅白歌合戦」でも白組司会を2年連続で務めた。また、嵐としてNHK東京2020オリンピック・パラリンピック放送スペシャルナビゲーターに就任予定。

2005年、山口百恵トリビュート・ミュージカル「プレイバック part2〜屋上の天使」で応募総数9,621名のオーディションを勝ち抜き、主役の座を射止め女優デビュー。以降、舞台から映像まで幅広い作品で活躍。
2016年には、NHK連続テレビ小説「とと姉ちゃん」でヒロインに抜擢され、ドラマ初主演。日本アカデミー賞新人俳優賞など多くの賞を受賞。
2019年は、1月TBS系連続ドラマ「メゾン・ド・ポリス」、4月13日公演開始の舞台「奇跡の人」で主演を務めた。また、10月日本テレビ系連続ドラマ「同期のサクラ」でも主演を務め、現在、映画「ヲタクに恋は難しい」(2020年)が上映中。5月にはミュージカル「ミス・サイゴン」の出演も控える。